روش 1:
نام پوشه installshield رو که در DRIVE \Program Files\Common Files\ موجوده رو به installshield1 تغییر بدید (DRIVE درایویه که ویندوز روش نصبه ، معمولا C) اگر ویندوزتون 64 بیتیه آدرس به این صورت میشه DRIVE \Program Files (x86)\Common Files\
مجدد اقدام به نصب کنید
اگر جواب نداد
روش 2:
ctrl+shift+esc رو بزنید تا task manager باز شود و idriver.exe و msiexec.exe رو end task کنید
سپس مجدد اقدام به نصب کنید