سلام سه روز میشه لپ تاپ مدل n551zu رو خریدم. دیشب دانلود زده بودم صبح که بیدار شدم دیدم لپ تاپ روشنه و صفحه سیاه شده و هر کار کردم درست نشد. ممنون میشم راهنمایی کند
سلام
محرم رو تسلیت میگم
منظور شما اینه که یه فایل رو زدی دانلود
وقتی سیستم رو صبح روشن کردی صفحه خاموشه یا دسکتاپت یه صفحه سیاهه یا یه صفحه سیاه میاد؟
یکم بیشتر توضیح بده شاید فعال سازی ویندوزت پریده ؟؟
یا حسین
آیا منظور شما این بود که وقتی که لپ تاپ رو روشن میکنید سیستم روشن میشه و بوت بالا میاد ولی وقتی وارد محیط ویندوز میشه صفحه سیاه میشه؟؟
اگه اینجوری باشه یعنی ویندوز اکتیو نشده ولی اگه کلا صفحه بالا نمیاد مشکل سخت افزاری پیدا کرده