سلام
من یک هارد wd my passport ultra از نوع بک آپ دارم.اون رو به تلوزیون وصل کرده بودم تا باهاش فیلم ضبط کنم.تلوزیون هارد رو فرمت کرد و چند فیلم ضبط کردم.اما الان که هار رو به کامپیوترم وصل می کنم هار توسط کامپیوتر و wd smartware شناسایی میشه اما نمی تونم فایل ها رو باز کنم.حتی ایکون هارد توی my computer نمی یاد.آخرین آپدیت برای برنامه هاش و درایور رو هم گرفتم اما فرقی نکرد.
کمکککککک!!!!