از کنترل پنل تنظیمات کیبورد رو نگاهی بندازید ببینید مشکلی از اونجا نیست؟
بعد اگر با چک کردن و تنظیم جدید باز مشکلی بود دقیق تر بگید تا شاید دوستان بتونن کمکی کنن
بابت از کار افتادن تاچ پد هم باید بگم ممکنه غیر فعالش کرده باشی کلید FN+F9 رو فشار بده تا فعال شه البته در بعضی سیستم ها ممکنه تاچ پد تو کلید دیگری باشه که عکسش هم روش هست میشه دید
1020 به علت گند زدنای متعدد مایکروسافت دور انداخته شد گوشی فعلی htc m8 eye عاشقشم ... هیچ چیز اندروید نمیشه هیچ چیز هم جای کیفیت htc رو نمیگیره 1020 هم به عشق نوکیا خریده بودم