سلام عزیزان
من یک بلک بری z30 جدیدا خریدم که مشکلم باهاش اتصال به وای فای هست.
وای فای خودم رو انتخاب میکنم و پسورد رو میزنم و دستگاه نشون میده که وصل شده. زیر اسم وای فای م مینویسه connected
اما وقتی وارد مرورگر میشم و یه آدرس رو میزنم میگه که:
no internet connection
make sure your device is connected to the network and try again.
من راهنمایی سایت بلک بری رو هم دیدم. مراحل رو کاملا درست رفتم.
بلک بری هاب هم این پیغام رو میده:
this network apears to have limited internet access as some websites are unreachable. to fully access the internet connect to another network
این در حالی هست که با آیفون براحتی وصل میشم.
گفتم شاید مشکل از وای فای باشه. مودم رو ریست کردم اما مشکل حل نشد.
بلک بری OS رو از 10.2 به 10.3 آپدیت کردم و با یه شبکه دیگه تست کردم و وصل شد و سایت ها رو باز میکرد ولی با وای فای خودم وصل میشه و پیغام بالا رو میده.
به نظر شما مشکل از کجاست؟