اصلا درایور اون رو نصب کردید ؟
در اساس اگر درایور نصب نباشه و یا غیر فعال باشه اصلا در مای کامپیوتر دیده نمیشه
1020 به علت گند زدنای متعدد مایکروسافت دور انداخته شد گوشی فعلی htc m8 eye عاشقشم ... هیچ چیز اندروید نمیشه هیچ چیز هم جای کیفیت htc رو نمیگیره 1020 هم به عشق نوکیا خریده بودم