سلام دوست عزیز سال نوتون مبارک
این مشکل ممکنه از خود آیتونز یا رجیستری ویندوز باشه سه روش زیر رو تست کنید:
برای رفع مشکلتون میتونید از نرم افزار iMyFone TunesFix استفاده کنید.
روش اول - iMyFone TunesFix
۱. نرم افزار رو اجرا کنید و بذارید iTunes رو شناسایی کنه
۲. رو بخش Fix Other iTunes Problems کلیک کنید
۳. روی دکمه Repair کلیک کنید
روش دوم - حذف و نصب مجدد iTunes:
به لیست نرم افزارها رفته و برنامه های زیر را کامل حذف و نصب کنید.
Apple Application Support (32-bit)
Apple Application Support (64-bit)
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Bonjour
iTunes
روش سوم - بررسی صحت ویندوز
دکمه ویندوز + R رو بزنید و بعد cmd رو تایپ کرده و اینتر بزنید تا command prompt باز بشه
تایپ کنید: sfc/scannow
و صبر کنید تا ویندوزتون کامل بررسی شه