سلام
تشخیص اینکه ایا به دلیل پرشدن پهنای باندتون در پس زمینه سرعتتون کم شده یا مشکل جای دیگه هست کار ساده ایه
کافیه ترافیک مصرفیتون رو چک کنید اگر در بازه مورد نظر ترافیک قابل توجهی از اکانت شما کسر شده قطعا بکگراند یوز داشتید
جدای از این میشه با چک کردن وضعیت لن و یا وایر لس (بسته به اینکه از چه طریقی با مودم در ارتباطید) و یا به صورت اختصاصی تر با استفاده از نرم افزار های مانیتوریگ پاسخ این سوال رو داد
اما سرعت نامناسب در ADSL دلایل زیادی میتونه داشته باشه
اول از همه کیفیت سرویس خریداری شده
با توجه به سرویس 1 مگ که شما گرفتید اگر که اشتراک 1 به 1 باشه به طور معمول سرعت شما باید بالاتر از 100 و کمتر از 128 باشه در صورتیکه سرویس شما اختصاصی نیست بسته به میزان شیرینگش طبیعیه سرعت کمتری بهتون برسه این رو باید با مراجعه به متن قرار داد و یا تماس با پشتیبانی جویا بشید
مورد دوم و سوم که تاثیر بسزایی روی کیفیت سرویس دارند زیرساختهای مخابراتی و فاصله شما از مرکز هست
مهمه که فاصله شما و کیفیت ارتباط شما با مرکز به چه صورت هست ام دی اف، کافو، دی اس لم، کایل هایی که خط رو به شما رسونده باکس کروز که خروجی نهایی رو به شما داده
مورد اخر که به ذهنم میرسه اشاره کنم سیم کشی منزل هست ار محلی که خط وارد ساختمان شما شده (یا ترمینال کروز ، معمولی داره یا به صورتی دستی سیمها متصل شدند) تا ورودی واحد و نهایتا پریزی که به مودم وصل میشه صد البته وجود مشکل در اسپیلیتر و مودم و ارتباط بین مودم و سیستم هم در همین دسته میگنجه معمولا هم بیشترین مشکلات در همین حیطه هست
دقت کنید اینکه شما مکاله تلفنیتون بدون مشکل و نویز هست دلیل بر این نیست که خططتون نویز نداره و کاملا مناسب برای ارتباط دی اس ال هست
ممکنه نویز موجود روی خط درفرکانسی نیاشه که تاثیری روی مکالمه بگذاره ولی برای ارتباط دیتا مشکل افرین باشه
خب اگر دقت کرده باشید دو تا ز موارد اصلی (دو و سه) عملا از دست شما خارج هست و فقط میتونید امیدوار باشید اونجا مشکلی نباشه
یا اینکه اشنایی مخابرات داشته باشید و اگر اونجا مشکلی بود براتون بررسی کنه
اما مجموع سه مورد اخر (دو سه و چهار) رو میشه از طریق مودم بررسی کرد
با مراجعه به صفحه کانفینگ مودم در همون صفحه اول(status) شما وضعیت سرویس و خططون رو میبنید
مقادیرSNR Margin،Line Attenuation بسیار مهم هستند در تشخیص کیفیت زیرساخت (مخابرات تا منزل شما) و سیم کشی داخلی ساختمان شما
اس ان آر رابطه بین سیگنال و نویز رو به شما نشون میده که عددی بین 11 تا 20 خوب هست بالای 20 عالیه بین 7 تا 10 بد و شاید مشکلاتی رو شاهد باشید 6 و کمتر باشه که کلا خط داغونه
لاین اتنیو میزان افت سیگنال بین دی اس لم(تجهیزات دی اس ال درروی خط شما در مرکز مخابرات) ومودم شما رو نشون میده هر چی از40 کمتر باشه بهتر و بهتر هست، بالای 40 تا 60 شاهد مشکلاتی خواهید بود و بالای 60 هم کلا از خیر سرویس روی خط باید بگذرید
اگر این دو مقدار برای شما در محدوده ضعیفی بود تنها کاری که میتونید کنید چک کردن ارتباط داخلی (از سر خط ورودی مخابرات تا پشت مودم) اسپیلیتر و خود مودم هست
توجه کنید برای اطمینان از اینکه ایا مشکل از زیر ساخت هست با سیم کشی داخلی شما بهترین راه حل اینه که مودم رو به ورودی سیم تلفن به ساختمان وصل کنید و اونجا تست کنید ارتباط رو
منظور از ورودی داخل اپارتمان شما نیست بلکه جایی که کابل مخابرات به ساختمان شما وارد شده
اگر در اینها مشکلی پیدا نکردید و اشنایی هم مخابرات ندارید کاری دیگه از دستتون بر نمیاد
در ضمن در همون صفحه وضعیت سرویس در کانفینگ مودم شما مقدار دیتا ریت رو در اپ استریم و دان استریم رو هم دارید که اینها سرعت ست شده برای دانلود و اپلود خط شما رو نشون میده
قبل از اینکه همه این مراحل رو برای پیدا کردن مشکل بررسی کنید ابتدا چک کنید ببنید ایا روی سیستم دیگه هم با مشکل مواجه هستید با فقط یک سیستم بخصوص وقتی وصل میشه مشکل داره
موفق باشید