خیلی خوبه که به عملکرد فانکشن کی اشنایی دارید
قصد جسارت نداشتم عزیزم
همونطور که خودتون بهتر میدونید برای رفع مشکل از ساده ترین جا کار رو شروع میکنن اگر توی سوال به کلید FN اشاره میکردید لزومی نداشت من از اونجا شروع کنم به جواب
بگذریم از این
دوستان پاسخهای خوبی دادند در مورد درایور من اضافه کنم که ممکنه شما نرم افزاری نصب کرده باشید و اون نیاز داشته درایور مانیتور شما رو برزو کنه مثلا Teamviwer یکی از برنامه هاییه که اینکار رو میکنه
در مورد همین برنامه بخصوص باید عرض کنم که برای غیر فعال کردنش برنامه رو باز کنید از منوی اکسترا به اپشن برید و ادونس رو بزنید اسکرول رو به پایین بکشید تا به نتورک برسید گزینه مانیتور رو در اون بخش میبینید اگر نصب بود روش کلیک کنید و انیستال رو بزنید در کل هر درایوری که روی درایور مانیتور اصلی شما بشینه میتونه باعث اکانفلیکت در عملکردش بشه
راه حل کلی تر انیستال کردن مانیتور و نصب درایور اصلی اون هست
در مورد سنسور هم اشاره شد بالاتر، تا اونجا که من در جریانم hp ProBook 4540s سنسور نداره ولی به هر حال چک کردنش از دیوایس منیجر کار سادهای هست
برسیم سر وقت بخش ساپورت اچ پی
در اونجا اشاره شده که مشکل میتونه از یک اپدیت باشه و پیشنهاد شده که رول بک انجام بدید اگر میتونید حدس بزنید مشکل از کدوم اپدیت هست
یا اینکه با توجه به زمان اغاز مشکل سیستم ریستور رو به کار بگیرید برای زمانی قبل تر از ایجاد مشکل
پیشنهاد دیگهی من برای رفع مشکل چک کردن بخش پاور اپشن هست تا مطمئن بشید تغییری ناخواسته در اون بخش اعمال نشده باشه
و در نهایت اگر با هیچ کدوم از راههای بالا مشکل رفع نشد ممکنه باتری شما مشکلی براش ایجاد شده باشه
موفق باشید