گاهی هنگام استفاده از کامپیوتر ، صفحه نمایش شروع به سوئیچ کردن بین صفحه دسکتاپ و یک صفحه بنفش رنگ خالی میکنه و این سوئیچ کردن های متوالی باعث میشه کنترل کامپیوتر از دست در بیاد. همون لحظه با کلید های ترکیبی تسک منیجر رو باز کردم و متوجه شدم پردازشی با عنوان " thumbnail handler extraction host " صد بار و گاهی بیشتر خودش رو اجر کرده و هر ثانیه هم این تعداد افزایش پیدا میکنه .... تنها کاری که اون موقع میشه انجام داد لاگ آف کردن سیستمه که به از دست رفتن همه اطلاعات جاری ختم میشه . متشکر میشم اگه کسی اطلاعاتی در این زمینه و یا راه حلی برای این مشکل داره، ارائه بده.
سیستم عامل مورد استفاده : ویندوز 8.1 آپدیت 3 بیلد 9600